赵总听了,点了点头,说:“小裘说得也有道理,培训工作要抓紧。
不过,销售部的成绩也不能忽视,小丁,你们继续努力。”
我看着他们俩一唱一和的,心里有点不是滋味。
销售部和培训部,就像是一对冤家,总是互相不服气。
我清了清嗓子,说:“赵总,我觉得咱们公司现在运营上也有一些问题,比如客户投诉率比较高,这需要我们各部门协同解决。”
赵总听了,皱了皱眉头,说:“运营部,你们要拿出具体的解决方案来。”
我点了点头,说:“我已经在准备了,这两天就会拿出来。”
会议结束后,老耿找到我,说:“运营经理,我刚才在会议上没敢说,但我现咱们公司的内部流程有些地方不太合理,容易出现漏洞。”
我听了,心里一惊,赶紧说:“老耿,你快说说,哪里有问题。”
老耿指了指一份文件,说:“你看,这个报销流程,要是不严格审核,很容易出现虚假报销的情况。”
我点了点头,说:“老耿,你放心,我会跟财务部沟通一下,把这个问题解决掉。”
中午,大家一起去食堂吃饭。
小丁坐在对面,嘴里嚼着饭,说:“运营经理,你说这公司里,谁最不好当?”
我笑了笑,说:“你说呢?”
小丁想了想,说:“我觉得总助最不好当,夹在领导和员工中间,两边都得罪不起。”
我听了,心里暗道,其实运营经理也不好当,既要保证公司运营顺畅,又要协调各部门之间的关系,稍有不慎,就会陷入困境。
小裘坐在旁边,听了我们的谈话,插嘴说:“我觉得培训经理也不好当,要让员工接受培训,可不是件容易的事。”
我点了点头,说:“小裘,你说得对,培训工作确实不容易。
不过,要是能让员工通过培训提升能力,那也是很有成就感的事。”
小裘听了,脸上露出一丝笑容,说:“是啊,我就是希望咱们公司的员工都能变得更好。”
老耿坐在旁边,一直没说话,只是默默地吃着饭。
我知道,他心里肯定也在琢磨着自己的事儿。
合规经理这个职位,责任重大,但有时候又会得罪人。
比如上次,他现有个部门的文件不符合规定,直接就给否了,结果那个部门的经理对他意见很大。
下午,我刚回到办公室,就接到客户投诉电话。
客户说我们的产品出现了质量问题,要求退货。
我一听,心里就慌了,赶紧联系生产部。
生产部经理一听,也急了,说:“运营经理,这事儿可不能怪我们,可能是物流环节出了问题。”
我听了,心里暗道,这事儿可不能推诿,要是处理不好,客户流失就麻烦了。
我赶紧给物流部经理打电话,物流部经理一听,也急了,说:“运营经理,我们这边没问题啊,可能是生产环节出了问题。”
我听了,心里火冒三丈,这俩部门,每次出了问题就互相推诿,真是让人头疼。
幸福书屋】第一时间更新《人生这几年总会有风雨来陪是什么歌曲》最新章节。若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!