也许有的朋友会说，你们直接把业务给她办了不就好了么！哪还会有那么多事。 但是，我想说的是，你们还是太善良了。讲一件我刚刚到收件窗口时经历的一件事吧，那时我刚到收件窗口，收件阅历还是尚浅，不懂的人心的险恶。 记得那是一天下午，我办完一个业务，刚伸个懒腰，喝了点水，只见一个中年人急匆匆地跑到我的窗口，坐了下来，然后满脸堆笑的跟我说：“同志您好，我想问一下，我父母想办一下夫妻更名，需要什么手续啊？” 我以为这就是简单一个过来咨询问题的群众，于是乎我就详详细细的将办理夫妻更名的具体流程，和他详细说了，并告知他的父母双方需要到场办理业务。 他听后连连致谢，搞得我都有点不好意思了。正当我打算送他离开的时候，结果发现他并没有要离开的意思。 只听他话锋一转，一脸惨然的说道：“您看我父母今天非得跟着我一起过来咨询问题，我父母已经都七十多岁了，我爸爸去年脑中风，导致半身不遂。能出来一趟不容易，我们也不知道咱们这边办理业务需要在微信上面预约啊。您看看能不能受累帮我们把这个夫妻更名办了啊。” 我顺着这名中年男子的眼神，看到了一对鹤发鸡皮，耄耋之年的老人，坐在一旁的座椅上，朝我们看着。 我告诉这位中年男人让他的父母来到窗口这边，我帮他们来审核一下登记材料。 中年男人，赶忙上前去和她母亲一起将他的父亲搀扶到了我的窗口这里。只见那位老人，果然是一副半身不遂的模样，只见他艰难的在地上摩擦，一点一点的向前方挪动着，看来这位老人真的是病的很严重啊。 大厅里本来嘈杂喧哗的环境，由于这个老人的出现，确实变得有些安静了。大家都纷纷避让，给这位老人让出了一条道路，两位老人也就顺利的坐到了我的窗口前。 我要求两位老人向我提供了身份证、结婚证、产权证。对于这些证件，我简单的进行了形式审查，没发现有什么问题。 我心下有些动摇，要不要在他们没有预约号的情况下，帮他们办理这一宗夫妻更名的业务。因为这一两年的时间里，家里有很多这个年纪的老人相继离世，所以说，我看到他们这一对老夫妻，心里也就自然而然的升起了一股恻隐之心。 当然，这个事情我说了不算，我得去将这个情况报告给科长，由科长决定是否可以给他们办理业务。 我将我遇到的这一实际情况，一股脑的和科长都说了，当然着重说了这位老人的身体不便，确实来一次登记中心不容易，我表示自己可以紧紧手，几分钟就可以帮他们把这个夫妻更名业务办了。 科长听我说的诚恳，我看他表情虽然有些不自然，沉思片刻，但他最终也还是点点头，答应了我的这个请求，示意我可以去帮他们夫妻把这个业务办了，但是不能只图快，也要保质保量，不能出错。 我向科长点头表示一定会顺利完成任务，然后又是飞也似的回到了办件窗口，告知他们一家三口这个好消息，那就是科长已经同意我帮助他们在没有约号的情况下，帮助他们把这个夫妻更名业务办了。 他们一家三口对我的千恩万谢按下不表，然后为了不耽误其他业务的办件时间，我就开始为他们办理夫妻更名这宗业务。 填写申请书、夫妻更名协议的步骤，我就直接替他们代为填写了，仅让他们在指定的位置签字即可。同时我嘱咐他们的儿子去把结婚证去复印完再给我拿回来。 紧赶慢赶的帮他们照完相，录完系统，交完手续费，终于把业务办完了之后，送他们离开。隔壁窗口的同事又拿我的痛处开玩笑，说道：“这会你可帮了他们大忙，看来你的锦旗又有戏了啊。” 我嘴角挂着淡淡的笑容，没有说话，但实际上，我的内心深处却暗自琢磨着：“做了这么一件大好事，这次的锦旗，应该会有希望吧？”想到这里，我不禁感到一丝兴奋和期待。毕竟，如果说能够得到这样的认可，对于任何人来说都是一种莫大的鼓舞和荣誉。虽然表面上我故作镇定，但内心早已汹涌澎湃，对未来可能会收到的锦旗，还是充满了美好的憧憬。 下一个办件，有些手续，需要去档案室那里查一下。突然之间，我注意到了一件奇怪的事情——有两个人正在楼梯间里窃窃私语！他们的声音低沉而神秘，仿佛在密谋着什么重要的计划。我的好奇心被瞬间点燃，我忍不住想要靠近一点听听他们到底在说些什么。 于是，我蹑手蹑脚地走近他们，但又小心翼翼地保持一定距离，以免引起他们的注意。当我终于走到足够近的时候，我竖起耳朵聆听起来。 仔细一看，原来是刚才的那一对父子，我刚想上前和他们去打个招呼，却听他俩已经聊了起来。只听那位父亲对他儿子说道：“咱们这样办完夫妻更名之后，然后再去办理一个离婚转移业务，之后再卖房就没有个人所得税了吧！” 他的儿子，一脸谄笑的说道：“那当然就没有个税了，到时候你再卖另一套房子就可以省一个点的个税了。大爷，我帮你出了这个主意，让你们没用在微信上预约就预约就办上了业务，让你省了半个月的时间，你是不是该谢谢我，意思意思啊？” 我听到他说的“大爷”两个字，脑子里面感觉嗡的一声巨响，霎时间脑海里一片空白，不知道是因为什么，而且还伴随着一阵接一阵的天旋地转。 不过片刻之后，我稍微平静了一下，内心自己安慰自己，离着也不是那么近，同时他们说话的声音也不是那么大，也许是我听错了吧！我也不该把人都想的那么坏了。 于是乎，我屏气凝神，侧耳倾听，以保证他们说的每一个字都能准确无误的传进我的耳朵里。 只听那位老人愤愤不平地说道：“少废话，等房子成交之后我，我得给你们中介那么高的中介费，而且之前也没少给你塞钱，你还好意思找我要钱啊？你这次假模假样的跟着我，还不是怕我跑单了啊，你才天天像是防贼一样黏着我。” 那位中年人依旧是不气不恼，一脸谄媚的看着对方说：“刚才要不是我喊的那几声爸爸、妈妈把窗口唬住了，让他相信了，你的业务能办的那么顺利么？我对你喊爸爸，你还答应，便宜都让你占了，怎么也得给我几百块钱吧，要不我那几声爸爸不就白喊了啊！” 老人哼了一声，冷冷的说道：“你可拉倒吧，那小子被咱们蒙住了，还不是我的演技好。我和老伴在那边坐着，就听你跟那小子说我怎么就脑中风了，怎么又半身不遂了。我一看赶快就酝酿情绪，然后你架着我往窗口那边走，你看我装得弹弦子的像不像？” 那个中年男子听后哈哈一笑，然后双挑大指说道：“像，太像了，您老那个演技真是浑然天成，太逼真了，比现在电视上那帮小鲜肉演员的演技可强上太多了。我当时扶着您往窗口走的时候，您把我都吓了一跳，我还以为您的身体真出什么毛病了。” 老人听后也是哈哈一笑，然后又正色说道：“所以说，这个业务能办成，主要是我自己努力的功劳，和你没多大的关系。” 那个中年男人听到这里，也有一丝不耐烦的表情显现了出来对老人说道：“大爷我跟你说，就你那个演技，也不是到哪个窗口都有用。要不是我帮你找到这个菜鸟收件窗口，你怎么可能有发挥的余地。要是换一个有经验的窗口，没准一会儿就把你这个装病的人给识破了。” 他们的争论还在持续，但我感觉耳朵如同耳鸣了一般，只能感受到一阵又一阵刺耳的声音。看着他们两个人比划的张牙舞爪，争得脸红脖子粗，但我已经听不到他们所说的是什么内容了。 脑子里一直回响着“菜鸟”这两个轻蔑的字，就像一把尖锐的刀，一遍又一遍地刺痛着我的心。那声音在我脑海里回荡，仿佛是一种无法逃避的折磨，让我陷入了无尽的痛苦之中。 有些想不通，为什么他们要这样对我？我相信人性本善，但是为什么他们要用如此残忍的方式来伤害我？难道我做错了什么吗？还是说，我只是一个容易被欺负和嘲笑的目标？ 我感到自己的心像是被撕裂开来一样疼痛，眼泪不受控制地流了下来。我曾经以为这个世界充满了美好和善意，但现在却发现，它也有着残酷和冷漠的一面。那些人利用了我的善良，用谎言和欺骗来愚弄我，让我成为他们的笑柄。 我愤怒地握紧了拳头，心中涌起一股强烈的不甘和反抗的欲望。我不能再让别人随意践踏我的尊严和感情，我要学会保护自己，不再轻易相信他人。 我真想直接冲过去，把他们的那张受理凭证抢过来，然后撕得粉碎，直接扔到他们脸上，告诉他们这个办件手续作废了，我不伺候他们了。 但是，出于不动产登记收件人员的职业操守，我还是忍住了没有和他们发生冲突。算了，眼不见为净，我还是离开这个是非之地，迈着沉重的步伐回到了登记窗口。 就在这时，隔壁窗口的同事似乎察觉到我的状态有些不对劲，于是趁着工作间歇的片刻，轻声问道：“你这是怎么了？感觉不太对劲啊！”我微微一愣，心中涌起一股感动。毕竟，在这个忙碌的环境中，还有人关心着自己的情绪和状况。 我深吸一口气，仿佛找到了一个可以倾诉的出口，便如竹筒倒豆子般将这段时间发生的事情一五一十地向他讲述了一遍。从最初的迷茫到后来的困惑，再到如今的无助与疲惫，每一个细节都毫不保留地展现在她面前。 隔壁同事静静地听完，脸上露出一丝同情和理解。她深深地叹了口气，似乎也感受到了我内心的压力和困扰。 随后，她轻轻拍了拍我的肩膀，用一种温和而坚定的语气说：“别太自责了，这也不是你的错，人还是善良一点好。也许你需要给自己一些时间去适应这种环境，找到适合自己工作的方法和节奏，也要积累经验，学会判断对方是否是在欺骗你。” 她的话虽然简单，但却充满了善意和温暖。那一刻，我感到心头的重担似乎减轻了许多，心情也变得稍微舒畅了一些。 晚上回家，妻子也看出了我的闷闷不乐，我又将白天经历的事情和妻子复述了一番。到最后，我还是忍不住问出了那个一直以来都让我很困惑的问题：“人到底应不应该善良一些？” 妻子闻言微微皱眉，疑惑地看着我说：“当然要啊，为什么这么问呢？” 我沉默片刻，然后认真地说：“可如果善良只会让人受伤怎么办？我们还要不要选择相信别人呢？” 妻子听后若有所思地点点头，但很快又摇摇头，反驳道：“不能因为害怕受伤就放弃善良呀！世界上总是好人多，如果大家都因为怕受伤而变得冷漠，那这个世界会变成什么样呢？” 我叹了口气，无奈地说：“但有时候善良真的会带来很多麻烦。比如，有人会利用你的善良来伤害你。这样的例子太多了。” 妻子微微一笑，轻声说：“或许有吧，但我们不能因为这些个例就否定所有人。我觉得，只要我们保持一颗善良的心，同时也要学会保护自己，就不会轻易被伤害。而且，当我们遇到真正需要帮助的人时，也能够毫不犹豫地伸出援手。” 我想了想，虽然心里还有些纠结，但不得不承认妻子说得有道理。于是我点点头，表示赞同她的观点。这场关于善良与信任的讨论，让我对人性有了更深的思考。也许，在这个复杂的世界里，我们可以在善良与自我保护之间找到一个平衡点。
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