:你们酒店没礼貌
芦宏毅虽然气氛,却也不敢说什么,毕竟这地方他可不敢招惹。
可只知其表的孙欣怡一家人就不乐意了,特别是孙欣怡的母亲,一直以来都备受尊崇,怎么可能忍受自己被忽视?
当下,指着门迎的鼻子就骂了起来:“你们这是什么服务态度?没见我们进来了吗?都不懂的鞠躬欢迎了,难道你们连最基本的礼节都忘了?”
被人如此呵斥,几个门迎差一点就哭了。
其中一个年纪相对较大的门迎强忍着愤怒说道:“阿姨,您说这话就不对了,我们怎么就不懂礼仪了?”
“嘿,还敢狡辩?”孙欣怡母亲越说越来劲儿,指着许光他们说道:“行,你们懂礼仪,那你们倒是跟我说说,凭什么他们进去的时候你们躬身欢迎,我们进来的时候你们就连个招呼都不打?”
一听这话,门迎立即回答道:“阿姨,难道您们不是一起的吗?之前我见您们相互礼让,就以为您们是一起的,所以我们对先进来的顾客鞠躬问好,难道这样也错了吗?”
闻言,孙欣怡的母亲愣住了,她想要怼回去,却根本不知道自己该怎么说。
毕竟人家说的没错啊,他们的确是一起的,之前也的确是相互礼让来着,所以人家认为他们是一起的,所以已经躬身问好过了,何错之有?
可话已经到这份上了,她如果不怼回去会让别人认为是自己无理取闹,所以依旧不依不饶道:“哼,是一起的又怎么样?反正我只看到他们进门时,你们躬身问好。等我们进门时,你们连话也不说,所以你们根本就是故意的。”
“阿姨,您这不是故意刁难我们吗?”门迎苦闷道。
“哼,你算个什么东西?一个小小的门迎也配和我说话?叫你们老板过来。”
这里的叫嚷自然吸引了酒店里的顾客,所有人无不皱着眉头,看着她的表演。
芦宏毅心里那个苦闷啊,心说这下是完了,得罪了西拉木伦酒店的闫磊,那可不是闹着玩的。
所以赶紧拦住自己的丈母娘,劝说道:“阿姨,她不过是个小小的门迎而已,您别必要这么大动干戈吧?”
听芦宏毅这么说,孙欣怡母亲不高兴了,目光阴沉的看着芦宏毅:“小芦啊,你怎么能胳膊肘往外拐呢?他一个小小的门迎就这样,足以说明他们酒店不咋地好不好?”
见状,芦宏毅知道事情已经没办法收场了,又不能明说酒店的老板身份不简单,也不敢明着拉丈母娘离开,可谓左右为难。
许光也知道,再这么闹下去不是个事,所以赶紧上来调解:“那个二婶,您是留洋的人,就不要和这些底层的小人物计较了。”
许光不说话还好,他这一说话瞬间就点燃了导火索。
孙欣怡母亲指着许光的鼻子就骂道:“谁是你二婶?我认识你吗?你算是个什么东西?也配跟我说话?告诉你,如果不是看在晓静的面子上,你觉得我会搭理你吗?人穷志短的玩意。”
“您有什么事情可以和我说,我是这里的经理。”就在孙欣怡大发雷霆之际,闫磊赶了过来。
见闫磊出现,原本还看热闹的客人纷纷退了回去。
孙欣怡一家人也是面色阴郁的看着他,特别是孙欣怡的母亲,更是指着一旁的门迎说道:“你就是酒店的老板啊?亏你们西拉木伦酒店还是青城首屈一指的酒店,你们就是这么培训员工的?连个礼貌都不懂?说不好听的,我在国外那么多年,还从来没有见过素质这么低下的员工,真给国人丢脸。”
一听这话,闫磊表情明显阴沉了不少。
作为酒店的经理,自然会承受多方压力,承受的舆论也不在少数。
你可以骂我的员工,我也可以不在乎的给你道歉,可如果你崇洋媚外就不要怪我了。
所以,闫磊沉声道:“这位女士,如果我们酒店的员工让您不开心了,我可以给您道歉,可如果您在这里无理取闹的话,我就只好请您离开了。”
“什么?离开?”孙欣怡母亲一听这话更怒了:“这就是你这个经理说出口的话?这就是你该有的素质?哈哈,笑死我了,要不说神州素质差呢,还是国外好,我怎么就鬼迷了心窍回来了?”
听她一而再再而三这么说话,闫磊实在忍无可忍,所以他掏出手机就准备报警,毕竟在他眼里,这个女人不正常,一直在这里散播不利于国家的言论不说,更是处处刁难国人。
“你想干什么?”见闫磊打电话,孙欣怡母亲怒吼道。
“报警啊,您找我麻烦不要紧,但我有理由相信您在这里散播谣言。”闫磊沉声道。
“你才散播谣言,你这是造谣你知道吗?你这是血口喷人。”
见母亲越说越离谱,孙欣怡和父亲赶忙阻止,奈何这个女人是典型的上头不要命的主,父女俩根本拦不住啊。
芦宏毅自然也参与到了其中,可他左看右看,愣是谁不敢阻止,因为这俩人,哪一个他都惹不起。
“许光,你想想办法,我二婶也就是嘴碎,她不是有意挑事的。”孙晓静见事情越闹越大,也只好求助许光。
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